Privacybeleid
01. LoodgietersinRotterdam.nl
Je leest op dit moment de privacyverklaring van LoodgietersinRotterdam.nl. Wij willen je een indicatie geven over hoe wij omgaan met jouw gegevens. Jouw gegevens worden uiteraard niet gedeeld met andere partijen en zijn puur bestemd voor onze administratie en dienstverlening. Voor vragen en/of bezwaren neem gerust contact op!
02. Doel gegevens
Wij verzamelen jouw gegevens voor een aantal doelen. Hieronder volgt een toelichting.
- Nieuwsbrieven
Wij sturen onze klanten regelmatig leuke aanbiedingen. Deze acties communiceren wij via nieuwsbrieven. Om jou een nieuwsbrief te sturen, worden gegevens als voornaam en e-mailadres opgeslagen. - Contact opnemen
Wanneer jij een klus aanvraagt of ons contacteert via het contactformulier, worden gegevens opgeslagen. In het geval dat wij contact moeten opnemen, kunnen wij aan de hand van de door jou opgegeven gegevens doen. - Analytics
Wij verzamelen jouw gegevens om de website te verbeteren. Google Analytics maakt aan de hand van jouw gegevens een analyse over de gebruiksvriendelijkheid van de website. Deze gegevens blijven uiteraard anoniem en zijn niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens. Wij kunnen zo bijvoorbeeld bijhouden welke pagina’s vaker worden bezocht en dus de wensen van onze bezoekers beter vervult.
03. Ontvangers
Jouw gegevens worden onder andere beheerd door Mailchimp. Met dit programma sturen wij met nieuwsbrieven leuke acties naar onze klanten.
Tevens wordt onze website gehost door Mijn Domein. Jouw gegevens zijn opgeslagen op de servers van Mijn Domein.
04. Opslagperiode
De gegevens worden voor een lange tijd bewaard, maar niet langer dan nodig is voor het uitvoeren van onze activiteiten.
Jouw gegevens voor onze nieuwsbrieven worden verwijderd, wanneer jij je uitschrijft.
Wanneer jij contact opneemt, worden jouw gegevens als naam en e-mailadres bewaard totdat je vraag is beantwoord en bent geholpen.
Google Analytics gebruikt jouw gegevens voor onbepaalde tijd, aangezien de gegevens toch anoniem zijn en nooit kunnen worden geassocieerd met jouw gegevens.
05. Beveiliging
Jouw gegevens worden absoluut niet gedeeld met derden. De gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen.
Daarnaast heeft onze website een SSL-certificaat, waardoor je veilig en privé ons website kunt bezoeken. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de URL.
06. Jouw rechten
1. Recht op inzage
Je hebt altijd het recht om jouw gegevens op te vragen, die bij ons bekend zijn. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
2. Recht op wissen van gegevens
Wil je dat jouw gegevens worden verwijderd? Je hebt hier uiteraard recht op. Door contact op te nemen, kunnen wij je hierbij verder helpen.
3. Recht op het indienen van een klacht
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens, als je vindt dat wij niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaat.
07. Plichten
Wij verwerken jouw gegevens om betere diensten te kunnen leveren. Jouw gegevens zullen altijd goed beveilig worden en niet gedeeld worden met derden.
Klusserdirect respecteert de privacy van bezoekers en zal de rechten op het gebied van persoonsgegevens, eigendom en veiligheid altijd beschermen.
Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact op.